蘇學恭老師_Q & RD達人

理想化最終解的定義

理想化(理想化)是TRIZ眾多基本概念之一，它使得TRIZ這個方法論變得更吸引人和更有效果。理想化是驅動人類對任何科技系統去進行改良的本質要素，使得任何科技系統能夠更快速、更好和成本更低。為了要提高有用機能及/或去消除有害機能使系統更接近理想化。

在TRIZ中通常將所謂的理想化表達成或描述成如下的公式：

TRIZ的基本原則之一是相信各系統的演進化會朝向增加其理想化的方向邁進，而這種演進化的方向(由上述公式可以看出)是：

‧    增加各種利益(公式中分子部分有用機能的提升)

‧    降低各種成本(公式中分母部份有害機能和成本的降低)

‧    降低各種危害

此種演進化最後的結果就是理想最終結果(IFR=Ideal Final Result)：

它擁有所有的利益，原始問題不再有任何危害與任何成本。理想最終結果描繪出一個技術問題的各種解決方案，獨立於原始問題的機制與各種限制之外。理想的系統不會佔用任何空間、沒有任何重量、不需要任何人力、也不需要任何維護保養。理想系統只會送出各種利益而不會有危害。

理想化的運用方法

"理想(ideal)"按照字典的意思是：

某種事物是絶對完美的一種概念。

會被視為完美或卓越的一種標準或模型。

努力的終極目的；某種目標。

某種值得推崇或尊敬的原則或目標。

按照TRIZ的概念，理想系統是一種不需要有物質上實質的存在，但其機能卻可以被執行的系統。在系統演化的期間裡，所有的系統都會愈來愈理想化同時系統的各項能力會符合，雖然人的各種需求會日漸增加但其成本卻會不斷下降。雖說某種理想的達成在實務上是不可能 ，但在問題解決與解決方案評估上卻是可以信靠依賴的。

理想系統是種理論上的概念，同時也是項有威力的工具被使用在不僅僅是TRIZ中，還有其他的科學領域上。在關於讓開發人員獲得必要的機能而又不讓系統變得複雜這種願望上，它是個很有效的方法。嚴格地說，實務上的各種系統透過設法增加/提升系統能獲利的各種機能；同時去消除各有害因素來接近理想化。

IFR是個心理學上的工具，它引導你去使用各種技術性的工具。建構出IFR將有助於你去審視問題的各種限制條件。

應用理想化最終解的開發範例

若從TRIZ的角度來看，電話的理想化應該是到最後不需要有電話機這樣的硬體物質存在，但電話收發資訊的機能卻能被完成。

著名的日本電話公司，NTT DoCoMo，曾經創造了一款腕錶式的電話，它用電話使用者的手指來當做耳機，這個腕錶式的電話組是由穿戴在手腕上結合了麥克風手錶樣子的終端機，而能將聲音經由某種驅動行動器轉換成震動，同時經由骨頭到食指尖來傳送震動。當使用者將他的指頭插入它的耳朵，震動又被以聲音方式聽到。而使用者手的手勢同樣地被當成手機來用，因為麥克風位在手腕的內側。

這個腕錶式的電話也藉由某種加速度計去偵知手指頭的輕扣動作而將按鈕的需求消除掉。將手指輕扣順序的各種組合扮演著類似摩斯密碼般的命令諸如"通話"或"掛斷"，經由組合5次敲擊的輕扣順序，可以發出約30種命令。

左圖取自網站(wristfashion.com/2004/07/finger-whisper)

照TRIZ的觀點，這種電話藉著人類的骨頭當作資源來運用去消除不必要的電話零件而朝向理想化又邁進了一步。

結論

一般說來，理想化最終解(IFR)具備了4項特質：

1.    消除原系統中的各種缺陷

2.    保留原系統的各種優點

3.    不會讓系統變得更複雜(使用免費或隨手可得的各種資源)

4.    不會產生任何新的缺陷

當你建構你自己的IFR時，你可以用這4項特性來檢查，並用上面的理想化公式來檢查理想化是否增加。

IFR是對系統最後免除完成責任的描述，它描繪出當問題被解決之後的情境狀態。它將焦點集中在客戶需求或機能需求上，而非目前的製程或設備上。建構出IFR的目標是藉提出問題的根本原因或是客戶需求來消除重工(在第一次時解決正確的問題！)。IFR能幫助你藉思考有關的解決方案，而非陷入問題之中，進而得到突破性的解決方案。